Política de Privacidade
Quem somos
Nana Pinheiro Ideias e Conteúdo LTDA, CNPJ 51.643.895/0001-13, com sede na R. Cosme Velho, 412, Casa 19, Cosme Velho, Rio de Janeiro, RJ, CEP 22241-090, Brasil, atua em portais e provedores de conteúdo na internet (CNAE 63.19-4-00), publicidade (73.11-4-00), design (74.10-2-99) e operação turística (79.12-1-00).
Esta política explica como tratamos dados pessoais de clientes, leitores, viajantes, fornecedores e visitantes do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Dados que coletamos
- Identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e cargo.
- Dados de viagem (turismo): documento de identificação ou passaporte, data de nascimento, nacionalidade, preferências e restrições alimentares ou de mobilidade quando você as informar para um roteiro, dados de acompanhantes fornecidos por você.
- Dados contratuais e fiscais: CPF/CNPJ, endereço de faturamento e informações para nota fiscal e contratos.
- Dados de projeto: briefings, materiais, marcas e conteúdos enviados para produção de conteúdo, campanhas ou design.
- Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso.
- Comunicação: mensagens enviadas por formulário, e-mail ou aplicativos.
Finalidades
- Responder a contatos e elaborar propostas;
- Executar os serviços contratados de conteúdo, publicidade, design e turismo;
- Reservar e operar roteiros, transportes, ingressos e hospedagens junto a parceiros;
- Emitir contratos, notas fiscais e documentos de viagem;
- Enviar comunicações sobre projetos e viagens em andamento;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias (incluindo a Lei 11.771/2008, que rege operadoras turísticas);
- Melhorar o site e os serviços.
Compartilhamento
- Parceiros de turismo: transportadoras, guias, atrações, hospedagens e seguradoras, apenas com os dados necessários para a reserva e a operação do roteiro;
- Plataformas de mídia e publicação: quando você contrata campanhas ou conteúdo que exigem cadastro em plataformas de terceiros;
- Prestadores de serviço: contabilidade, assessoria jurídica, hospedagem de sites, sistemas de e-mail e gestão, sob dever de confidencialidade;
- Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.
Cookies
O site pode usar cookies essenciais (funcionamento) e analíticos (estatísticas de uso). Você pode desativá-los no navegador; isso não impede o contato pelo formulário ou por e-mail.
Retenção
- Durante a vigência do contrato, projeto ou viagem;
- Pelos prazos legais fiscais e contábeis (em regra, 5 anos);
- Pelo prazo prescricional aplicável a relações de consumo e contratos;
- Até a revogação do consentimento, quando essa for a base legal.
Após esses prazos, os dados são eliminados com segurança ou anonimizados.
Direitos do titular
- Confirmação e acesso aos dados tratados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade a outro fornecedor;
- Revogação do consentimento e informação sobre as consequências;
- Oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse;
- Informação sobre com quem compartilhamos os dados.
Segurança
- Conexão criptografada (HTTPS) no site;
- Acesso restrito a dados por pessoas autorizadas;
- Documentos de viagem guardados apenas pelo tempo necessário à operação;
- Revisão periódica das práticas adotadas.
Incidentes com risco relevante serão comunicados à ANPD e aos titulares nos prazos legais.
Transferência internacional e links externos
Por atendermos viajantes e clientes de outros países, alguns dados podem ser tratados fora do Brasil por parceiros e plataformas que oferecem garantias de proteção adequadas, conforme a LGPD. O site pode conter links para páginas de terceiros; esta política não se aplica a elas.
Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão consta no início do documento. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações representa aceite da versão revisada.
Contato
- Empresa: Nana Pinheiro Ideias e Conteúdo LTDA
- CNPJ: 51.643.895/0001-13
- Endereço: R. Cosme Velho, 412, Casa 19, Cosme Velho, Rio de Janeiro, RJ, 22241-090, Brasil
- E-mail: alancesarguimaraes@yahoo.com.br